SK텔레콤, 유심보호서비스 가입자 2,000만 명 돌파(유심교체 인원 폭발)

2025년 5월, SK텔레콤(SKT)이 자사의 유심보호서비스(USIM Protection Service) 가입자 수가 2,000만 명을 돌파했다고

발표했습니다. 이는 최근 발생한 유심 기반 해킹 사고에 대응하기 위한 조치로, SK텔레콤은 고객의 개인정보 보호와

안전한 통신환경을 위해 전 고객을 대상으로 유심보호서비스를 자동 적용했다고 밝혔습니다.

이번 조치는 SK텔레콤이 모바일 보안 강화와 고객 신뢰 회복을 위해 선제적으로 시행한 것으로, 약 95만여 명의 고객이

실제로 유심을 교체한 것으로 나타났습니다. 이는 단일 통신사 기준으로는 역대 최대 규모의 유심 교체 사례로,

통신보안 분야의 경각심을 높이는 계기가 되고 있습니다.

 

SK텔레콤, 유심보호서비스 가입자 2,000만 명 돌파 관련 이미지

유심 해킹 사고 배경과 긴급 대응 조치

2025년 초 SK텔레콤 일부 고객을 대상으로 한 유심 스와핑(USIM swapping) 해킹 사고가 발생하면서 사회적 논란이

일었습니다. 해커들은 피해자의 개인정보를 탈취해 통신사 콜센터 등을 통해 유심 교체를 시도하거나, 금융 계정 인증을

가로채는 수법을 사용했습니다. 이에 따라 휴대폰 문자 인증 기반 보안 시스템의 취약성이 지적되었고, SKT는 긴급 대응

체제를 가동했습니다.

이에 따라 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심보호서비스를 자동 활성화했고, 고객은 온라인 또는 오프라인 매장을

통해 손쉽게 유심 상태를 확인하거나 교체할 수 있도록 지원받았습니다. 동시에 고객이 유심 변경 시 별도 본인인증을

강화하고, 유심 변경 알림 및 로그인 이력 확인 서비스도 함께 확대 시행하고 있습니다.

유심보호서비스란? 고객 정보 보안의 필수 요소로 자리잡아

유심보호서비스는 유심 변경이나 탈착 시 실시간 알림을 제공하고, 비정상적인 로그인 시도를 차단하는 등 모바일 기기의

보안을 강화하는 서비스입니다. 특히 금융사기, 스미싱, 메신저 피싱 등 점점 정교해지는 사이버 범죄에 대응하기 위해

통신사 차원의 보안 인프라 확장이 필요하다는 요구가 높아지면서, 이제는 필수 가입 서비스로 인식되고 있습니다.

SK텔레콤 관계자는 “이번 사태를 계기로 유심보호에 대한 고객 인식이 크게 제고되었고, 향후에는 AI 기반 보안 기술과

블록체인 인증 연동 등 보다 진보된 보안 체계를 구축할 계획”이라고 밝혔습니다.

 

통신보안 강화 움직임…업계 전반에 영향

이번 SK텔레콤의 대규모 유심보호 강화 조치는 통신업계 전반에도 영향을 미치고 있습니다. KT와 LG유플러스 역시 유심

관련 보안 기능을 강화하고 있으며, 정부도 통신사 인증 시스템 강화 및 고객 피해 최소화 방안을 마련 중입니다.

특히 금융사와 연동된 휴대폰 인증 시스템의 구조적 개선이 필요하다는 지적과 함께, 향후 생체 인증이나 다중 인증

체계 도입이 본격화될 가능성도 제기되고 있습니다.

이번 사건은 단순히 유심 해킹 사고로 끝나지 않고, 전 국민이 모바일 보안의 중요성을 재인식하는 계기가 되었습니다.

고객 스스로도 자신의 유심 상태를 수시로 확인하고, 이상한 메시지나 알림이 발생하면 즉각 신고 및 점검을 받는 것이

중요하다는 점이 강조되고 있습니다.

결론: 유심보호, 더 이상 선택이 아닌 필수

SK텔레콤의 유심보호서비스 가입자 2,000만 명 돌파는 이동통신 보안이 선택이 아닌 필수의 시대에 접어들었음을 보여주는

지표입니다. 향후 더 정교한 해킹 수법에 대응하기 위해서는 통신사와 고객 모두의 경각심과 협력이 필요하며,

SK텔레콤은 이번 경험을 바탕으로 더욱 안전한 통신 환경 조성에 앞장서겠다고 밝혔습니다.